抖音電商擬修訂購(gòu)物紅包、小店平臺(tái)優(yōu)惠券、抖店優(yōu)惠券規(guī)則

抖音電商擬修訂購(gòu)物紅包、小店平臺(tái)優(yōu)惠券、抖店優(yōu)惠券規(guī)則

9月29日消息，抖音電商發(fā)布公告稱，為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，現(xiàn)修訂《購(gòu)物紅包通用規(guī)則》《小店平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則》與《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》?，F(xiàn)就此規(guī)范進(jìn)行意見(jiàn)征集，用戶可在意見(jiàn)征集期內(nèi)（2022年9月29日—2022年10月6日）進(jìn)行投票反饋。

抖音電商主要修訂了購(gòu)物紅包、小店平臺(tái)優(yōu)惠券、抖店優(yōu)惠券可使用商品范圍：其中特殊虛擬商品、拍賣商品、保險(xiǎn)商品、定金預(yù)售的定金訂單、廣告投放商品以及《平臺(tái)優(yōu)惠券/購(gòu)物紅包禁用類目》中約定的類目商品等不可使用購(gòu)物紅包、小店平臺(tái)優(yōu)惠券、抖店優(yōu)惠券。

據(jù)了解，抖音購(gòu)物紅包僅支持用戶通過(guò)抖音APP在小店平臺(tái)、全球購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買特定商品時(shí)使用。抖音用戶可進(jìn)入我-更多-我的訂單-優(yōu)惠券查看已經(jīng)領(lǐng)取的抖店優(yōu)惠券。 

小店平臺(tái)優(yōu)惠券僅限在線支付時(shí)使用，登錄即可在小店平臺(tái)線上購(gòu)物時(shí)使用，使用優(yōu)惠券的賬號(hào)需為領(lǐng)取時(shí)使用的賬號(hào)。即今日頭條賬號(hào)/西瓜視頻賬號(hào)在小店平臺(tái)領(lǐng)取的優(yōu)惠券，僅可在今日頭條賬號(hào)/西瓜視頻賬號(hào)登陸小店平臺(tái)的場(chǎng)景中使用。用戶可在優(yōu)惠券查看頁(yè)面點(diǎn)擊“去使用”等按鈕去瀏覽可使用優(yōu)惠券的商品。

小店平臺(tái)優(yōu)惠券共有3種類型：平臺(tái)券/主播券/商家券，商家券可適用于店鋪內(nèi)指定商品（部分或全部），主播券可適用于主播直播間指定商品（部分或全部），平臺(tái)券可適用于平臺(tái)指定店鋪或商品，具體適用范圍以商品詳情頁(yè)提示內(nèi)容為準(zhǔn)，平臺(tái)與今日頭條、西瓜視頻、番茄小說(shuō)等合作渠道合作發(fā)放的平臺(tái)券，須登陸合作渠道后進(jìn)入平臺(tái)方可使用。

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原文作者：林月

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