玉米事件，看電商助農(nóng)現(xiàn)狀

1.一根玉米引發(fā)的懸案

9月29日一早，#東方甄選回應(yīng)下架玉米#的話題又沖上了熱搜，閱讀次數(shù)高達(dá)2億。

（截自微博）

自9月18日辛巴炮轟東方甄選“賣高價產(chǎn)品還標(biāo)榜谷賤傷農(nóng)”以來，圍繞這根“玉米”的討論就一直沒有停歇過。

就在前一天，熱搜上還能看到#農(nóng)民日報(bào)評一根玉米賣6元#的話題。雖然事件已經(jīng)過去快半個月，但爭論反而愈演愈烈。就像是一場辯論賽，“公說公有理，婆說婆有理”，誰也無法將對方說服。

這次熱搜緣于事件的“罪魁禍?zhǔn)住?，即售價6元/根的玉米。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在東方甄選的抖音店鋪，以及淘寶天貓等電商平臺的旗艦店里，都已看不到玉米的身影。因而認(rèn)為是東方甄選“心虛”，在事件發(fā)酵后急忙下架了商品。

對此，東方甄選的客服回應(yīng)稱：為了保證品質(zhì)，廠家不能超量生產(chǎn)，產(chǎn)品的產(chǎn)量不是固定的，只要廠家有產(chǎn)能，會盡快上架商品鏈接。

事實(shí)上，東方甄選的回應(yīng)可信度很高。因?yàn)樵谛涟唾|(zhì)疑之前，其玉米產(chǎn)品就早已下架。東方甄選為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，一直會根據(jù)季節(jié)等因素輪換上架商品。將玉米下架和售價爭議聯(lián)系到一起，實(shí)在太過牽強(qiáng)。

值得一提的是，前幾天東方甄選玉米的供應(yīng)商“東北農(nóng)嫂”還跳出來“背刺”了一手。其宣稱自己的同款玉米優(yōu)惠價只賣3塊6一根，還呼吁廣大消費(fèi)者去他們的直播間購買。

這樣的舉動無疑違背了契約精神和職業(yè)道德。最后在網(wǎng)友的群嘲下，東北農(nóng)嫂不得不刪除相關(guān)視頻，并下架了店鋪里的所有玉米。

（截自東北農(nóng)嫂抖音店鋪）

也就是在這時，開始有網(wǎng)友將東方甄選玉米的下架和此事聯(lián)系起來，認(rèn)為是雙方?jīng)Q裂的信號。無論是有意還是無意，利用時間差和信息差將原本沒有關(guān)聯(lián)的事強(qiáng)行牽扯到一起，都相當(dāng)于是給玉米事件火上澆油。這也是為什么過去了這么久，對于玉米的爭議仍未平息。

不過我們也能看到，目前大多數(shù)人對于價格問題都有了共識。拋開品質(zhì)談價格是完全無意義的，豐儉由人，只要有人覺得值，就沒有必要抓著價格問題不放。

因而整件事最核心的問題還是在于“助農(nóng)”。究竟怎樣才算幫到農(nóng)民？以東方甄選為代表的一撥人認(rèn)為，打開銷路就是助農(nóng)，就像董宇輝所說：“農(nóng)產(chǎn)品最大的問題就是爛在地里”。而另一撥人則認(rèn)為，抬高農(nóng)產(chǎn)品的收購價才算助農(nóng)。

說白了，就是一個關(guān)于“授人以漁”還是“授人以魚”的爭論。這個問題看似簡單，實(shí)則另有深意。因?yàn)椤皾O”和“魚”并非沖突對立的二者，“助農(nóng)”最完美的解答應(yīng)該是既要“漁”，又要“魚”。

換言之，就是讓農(nóng)民既有渠道保證銷量，又能真正從中取得應(yīng)有的回報(bào)、提高生產(chǎn)積極性。這才是電商助農(nóng)的最終目的。

2.電商助農(nóng)早已勢不可擋

我們能看到，如今很多直播間都將助農(nóng)奉為宗旨，不遺余力地宣傳農(nóng)產(chǎn)品。除了地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)自發(fā)的直播帶貨以外，東方甄選等頭部直播間也起到了表率作用。同時，以拼多多、阿里為首的一批電商平臺，更是早就將農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈建設(shè)和銷售放在了重心位置。

電商助農(nóng)無疑是鄉(xiāng)村振興的重要環(huán)節(jié)，是大勢所趨。對于廣大人民百姓來說，也是全力支持的一件事。至于盈利，則根本不是電商平臺所考慮的事。

此前，中國文化管理協(xié)會鄉(xiāng)村振興建設(shè)委員會副秘書長袁帥接受記者采訪時表示，農(nóng)副產(chǎn)品市場流通供應(yīng)鏈包括：產(chǎn)品源頭端種植（養(yǎng)殖）生產(chǎn)合作社、企業(yè)等；上游端采購平臺、加工企業(yè)、批發(fā)商；物流服務(wù)端倉儲、冷鏈等；下游端線上與線下的各類電商平臺、商超等。

（圖片來源：農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察）

農(nóng)產(chǎn)品的流通過程中需要經(jīng)過這么多的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)自然也需要有基本的利潤保證。對于電商平臺來說，也是同樣的道理。為了將農(nóng)產(chǎn)品賣出去，它們不僅要付出人力等方面的成本，還要承擔(dān)庫存積壓的風(fēng)險，因而有一定的利潤空間也在情理之中。

消費(fèi)者之所以會質(zhì)疑電商平臺，是因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的整個流通過程中，只有平臺是直面消費(fèi)者的。更多的人只看到了地頭的價格和自己手上的價格，自然會認(rèn)為其中有著暴利。但事實(shí)上，電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，即使有利潤，也十分有限，更不可能達(dá)到暴利的程度。

而電商平臺之所以將助農(nóng)看得如此重要，也是為了承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。相比于芯片等高新技術(shù)，農(nóng)業(yè)更是一個國家的命脈所在。袁隆平先生在一次接受記者采訪時曾提到，中國有14億人口，糧食是不夠吃的，其中有一部分還需要從國外進(jìn)口。

助農(nóng)為的就是保障農(nóng)民收益，提高生產(chǎn)積極性，讓國家獨(dú)立而強(qiáng)大。任何一個大企業(yè)在這一點(diǎn)上都不能含糊，必須肩負(fù)起自己的社會責(zé)任。

第三方數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1.79萬億元，同比增長高達(dá)8.9%。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的賦能下，國內(nèi)農(nóng)村電商保持了高速的發(fā)展態(tài)勢。從這一點(diǎn)也能看出，電商助農(nóng)，早已勢不可擋。

3.發(fā)力“品牌化”“數(shù)字化”，電商為助農(nóng)找到新方向

在理解了電商助農(nóng)的目的和原因后，剩下的最后一個問題就是“怎么做”。

農(nóng)產(chǎn)品作為非標(biāo)品，明顯的特點(diǎn)就是產(chǎn)量、價格和質(zhì)量的不可控。為了解決這些問題，電商介入后指出的方向主要有兩個：“品牌化”和“數(shù)字化”。

所謂品牌化，就像當(dāng)初的“褚橙”和現(xiàn)在的“東方甄選”一樣。給非標(biāo)品一個標(biāo)準(zhǔn)，讓農(nóng)產(chǎn)品到消費(fèi)者手中時能得到品質(zhì)保障。對于農(nóng)產(chǎn)品的種植方而言，品牌化以后也能形成穩(wěn)定的供銷關(guān)系，不用為賣不出去而發(fā)愁。