京東發(fā)布11.11虛擬主播扶持政策

京東發(fā)布11.11虛擬主播扶持政策

11月2日消息，京麥商家中心發(fā)布2022年11.11虛擬主播扶持政策。此次政策扶持周期是2022年10月20日-2022年11月11日。

政策扶持對(duì)象是腰尾部商家（店鋪賬號(hào)維度），通過(guò)此次政策可增加開播時(shí)長(zhǎng)、開播場(chǎng)次，提升GMV，利用店鋪私域流量來(lái)提升店鋪整體轉(zhuǎn)化。

腰尾商家指2022年Q3月度商詳＜2萬(wàn)，月度店鋪動(dòng)銷＜20萬(wàn)，名單會(huì)依據(jù)月份有所調(diào)整，以當(dāng)下政策關(guān)聯(lián)的為準(zhǔn)。

該政策考核門檻如下：11.11期間虛擬主播開播場(chǎng)次≥1場(chǎng)/天；每場(chǎng)開播時(shí)長(zhǎng)≥3小時(shí)；根據(jù)虛擬主播的表現(xiàn)對(duì)其真人直播間進(jìn)行資源獎(jiǎng)勵(lì)（根據(jù)虛擬主播的11.11期間開播總時(shí)長(zhǎng)30%、開播總場(chǎng)次30%、成交總訂單20%、成交總GMV20%進(jìn)行排名）。

京東將為受政策扶持商家提供以下獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)益：以事業(yè)群為維度的前10名店鋪賬號(hào)分別可獲得1次2小時(shí)的直播頻道資源位，資源以平臺(tái)安排為準(zhǔn)，商家無(wú)法自定義。（包括但不限于：直播頻道banner或feeds等曝光資源）

2022年11月20日前，京東將公布獎(jiǎng)勵(lì)名單和資源曝光位置。（資源12月份前安排完畢）

據(jù)了解，京東虛擬主播功能從2021年8月開始試運(yùn)營(yíng)，已輔助1W+品牌/商家365天*24小時(shí)全時(shí)段開播。直播間也已實(shí)現(xiàn)：智能互動(dòng)、問答、寫作、抽獎(jiǎng)等實(shí)用功能，可降低90%的直播成本，提高50%的開播效率。

值得一提的是，此前，京東云旗下言犀，基于前沿的人工智能能力+豐富的電商經(jīng)驗(yàn)推出“靈小播虛擬數(shù)字人”直播產(chǎn)品。

靈小播虛擬數(shù)字人以AI為驅(qū)動(dòng)，擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場(chǎng)景，可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無(wú)人直播、直播話術(shù)智能撰寫、自動(dòng)營(yíng)銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，提高無(wú)人執(zhí)守時(shí)的店鋪銷售GMV成交轉(zhuǎn)化率。

對(duì)大多數(shù)電商店鋪來(lái)說(shuō)，靈小播可以提供代播服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)支持，還可以理解用戶提問的語(yǔ)義，可以判斷用戶的情緒，可以通過(guò)用戶行為記錄做出不同的交互響應(yīng)，會(huì)主動(dòng)判斷客戶的購(gòu)買意向并做出主動(dòng)推薦商品、促單行為。

靈小播擁有包括4層知識(shí)體系、40多個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng)、3000多個(gè)意圖以及3000萬(wàn)個(gè)高質(zhì)量問答知識(shí)點(diǎn)，覆蓋超過(guò)1000萬(wàn)種自營(yíng)商品的電商知識(shí)圖譜，內(nèi)置30+AI合成超仿真專業(yè)主播音色，覆蓋標(biāo)準(zhǔn)、溫柔、甜美、知性、活潑、成熟、磁性等多種男女音色風(fēng)格，還支持中英文混合識(shí)別。未來(lái)，靈小播還將每月持續(xù)更新音色，支持定制品牌專屬音色。

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原文作者：李伊

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