淘寶正在內(nèi)測(cè)同款比價(jià)功能

 淘寶正在內(nèi)測(cè)同款比價(jià)功能

1.淘寶內(nèi)測(cè)同款比價(jià)功能

近日，有消費(fèi)者在使用淘寶時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分商品下方出現(xiàn)了“去比價(jià)”選項(xiàng)，點(diǎn)開(kāi)后可以看到同款商品淘寶在售多少件、最低價(jià)是多少。

（圖源：億邦動(dòng)力）

據(jù)悉，這是淘寶正在內(nèi)測(cè)的“同款比價(jià)”功能，預(yù)計(jì)在本周陸續(xù)放量上線。目前主要覆蓋洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱、手機(jī)、平板、筆記本等品類(lèi)商品，后續(xù)會(huì)進(jìn)一步覆蓋全品類(lèi)。

以往消費(fèi)者想要在淘寶找到同款最低價(jià)，都需要手動(dòng)給搜索結(jié)果按價(jià)格排序。而且常常會(huì)有一些非同款商品摻雜其中，很大程度上提高了辨別難度。

2022年時(shí)，淘寶曾上線“有好價(jià)”功能。用戶(hù)可以在該頁(yè)面查詢(xún)近期瀏覽商品、熱銷(xiāo)產(chǎn)品的比價(jià)情況。不過(guò)“有好價(jià)”的查詢(xún)方式較為繁瑣，且入口隱藏較深，用戶(hù)需要主動(dòng)搜索才能找到。

（截自淘寶）

如今“同款比價(jià)”功能的出現(xiàn)，無(wú)疑能夠大幅縮短用戶(hù)的決策時(shí)間，促使更多的交易發(fā)生在淘寶平臺(tái)內(nèi)。

值得一提的是，今年“3·8”大促期間，京東曾上線“百億補(bǔ)貼”和“買(mǎi)貴雙倍賠”功能。與近期同款商品、拼多多百億補(bǔ)貼和天貓同款商品比價(jià)，追求全網(wǎng)最低價(jià)。

（截自“買(mǎi)貴雙倍賠”服務(wù)規(guī)則）

淘寶在這時(shí)推出了站內(nèi)同款比價(jià)功能，也被外界猜測(cè)為加入“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的信號(hào)。

不過(guò)從淘寶的動(dòng)作來(lái)看，同樣是比價(jià)，它的形式和目的卻和京東有著很大的區(qū)別。

2.要低價(jià)也要品質(zhì)，淘寶死磕“價(jià)格力”

今年2月，在阿里的財(cái)報(bào)會(huì)上，董事局主席、CEO張勇曾就“價(jià)格補(bǔ)貼”發(fā)表過(guò)看法。

他認(rèn)為：“回顧歷史，沒(méi)有哪一家公司能夠通過(guò)自身的持續(xù)價(jià)格補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)改變局面的目的。最終改變局面還是要靠技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新，真正讓商家愿意把最好的商品，最好的價(jià)格給到消費(fèi)者?！?/p>

這番話已然為淘寶正在測(cè)試的“同款比價(jià)”埋下了伏筆。

如果說(shuō)京東的比價(jià)，是通過(guò)平臺(tái)和商家共同出資補(bǔ)貼，那么淘寶就是在鼓勵(lì)商家進(jìn)行讓利，“把最好的價(jià)格給到消費(fèi)者”。這一模式，也就是張勇所提到的“商業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新”。

不過(guò)也必須注意到，“真正讓商家愿意”才是張勇這番話里的重點(diǎn)。正如他說(shuō)的那樣：“只有讓商家愿意為他的消費(fèi)者買(mǎi)單，愿意為消費(fèi)者付出，并且這個(gè)付出是有長(zhǎng)期的、可持續(xù)的商業(yè)回報(bào)的，這樣才是一個(gè)正循環(huán)?！?/p>

為此，技術(shù)創(chuàng)新其實(shí)要比商業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新更加重要。

前不久，阿里管理層確定了淘寶今年的五大戰(zhàn)略：直播、私域、內(nèi)容化、本地零售和價(jià)格力。其中，唯有“價(jià)格力”是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，剩下的則側(cè)重具體領(lǐng)域和方向。

有阿里人士指出，淘寶的“價(jià)格力”不是純粹的低價(jià)，而是聚焦在高品質(zhì)下，商品性?xún)r(jià)比的提升。

因而淘寶的邏輯在于，利用技術(shù)創(chuàng)新提高供給端的生產(chǎn)效率，提高利潤(rùn)空間，進(jìn)而促使商家主動(dòng)讓利給消費(fèi)者，形成可持續(xù)的正循環(huán)。

我們可以看到，淘寶如今一直在致力于幫助產(chǎn)業(yè)帶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。去年年底，淘寶公布2022年度產(chǎn)業(yè)帶百?gòu)?qiáng)榜。在淘寶的幫助下，廣州女裝、佛山家具、義烏小商品、海寧皮革、南通家紡等等源頭產(chǎn)業(yè)帶都得到了顯著增長(zhǎng)。

在產(chǎn)業(yè)聚集度、總體規(guī)模、銷(xiāo)量增速、數(shù)字化水平、消費(fèi)者滿(mǎn)意度等多個(gè)維度，這些地方特色產(chǎn)業(yè)帶都展現(xiàn)出了很高的線上競(jìng)爭(zhēng)力，成為了全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。

而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型完成后，下一步要做的就是擴(kuò)大需求，此時(shí)最有競(jìng)爭(zhēng)力的武器當(dāng)然是“低價(jià)”無(wú)疑。

淘寶如今推出的“同款比價(jià)”，其實(shí)就是鼓勵(lì)利潤(rùn)空間增長(zhǎng)后的商家“以?xún)r(jià)換量”。既能夠吸引更多的新客，又能提高潛藏的復(fù)購(gòu)率。唯有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多，商家才能獲得長(zhǎng)期、可持續(xù)的回報(bào)。

當(dāng)然，目前看來(lái)“同款比價(jià)”也有可能引發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，平臺(tái)內(nèi)置比價(jià)功能確實(shí)可以大幅縮短決策鏈路，高效買(mǎi)到需要的商品。但是對(duì)于商家而言，往后想要獲得更多的流量和銷(xiāo)量，就必須一再壓縮利潤(rùn)，甚至是“賠本賺吆喝”。

如果平臺(tái)不對(duì)比價(jià)機(jī)制進(jìn)行一些限制，后續(xù)難免會(huì)有惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況出現(xiàn)。一些商家為了獲得更高的名次，還有可能虛標(biāo)展示價(jià)等等，反而會(huì)影響到消費(fèi)者體驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶新推出的“同款比價(jià)”功能初衷是好的，也是重視消費(fèi)者的體現(xiàn)。但在正式上線、落實(shí)后，一些細(xì)節(jié)處仍需推敲打磨，確保該功能展現(xiàn)出更多的積極意義。

3.平臺(tái)主動(dòng)比價(jià)，導(dǎo)購(gòu)電商的飯碗丟了？

隨著京東、淘寶等平臺(tái)相繼出手，將“比價(jià)”擺上臺(tái)前。一個(gè)新的問(wèn)題也引發(fā)了行業(yè)關(guān)注：那些導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)還有“活路”嗎？

21世紀(jì)初，淘寶的繁榮曾催生出一批導(dǎo)購(gòu)電商，它們通過(guò)比價(jià)、返利、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式，吸引并促使用戶(hù)前往第三方電商平臺(tái)完成交易。典型的例子就是上市公司“返利網(wǎng)”和“什么值得買(mǎi)”。

具體來(lái)看，導(dǎo)購(gòu)電商大致可以分為“價(jià)格類(lèi)”和“內(nèi)容類(lèi)”兩種模式。而隨著拼多多等主打下沉市場(chǎng)的電商平臺(tái)出現(xiàn)，價(jià)格類(lèi)導(dǎo)購(gòu)電商早已逐漸式微，只有“內(nèi)容種草”模式的導(dǎo)購(gòu)電商依舊受到青睞。

（圖源：艾媒咨詢(xún)）

換而言之，電商平臺(tái)自主比價(jià)已經(jīng)無(wú)法對(duì)導(dǎo)購(gòu)電商造成實(shí)質(zhì)性沖擊，只會(huì)加快這一行業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

前不久，“什么值得買(mǎi)”股價(jià)連續(xù)上漲半個(gè)月，從33.12元漲至58.2元。原因是ChatGPT的火熱讓市場(chǎng)看到了導(dǎo)購(gòu)電商與AIGC融合的可能。

很早之前，什么值得買(mǎi)就開(kāi)始利用AIGC生成產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，節(jié)省人工成本的同時(shí)，也降低用戶(hù)對(duì)部分內(nèi)容的理解門(mén)檻、縮短決策鏈路。

（截自“什么值得買(mǎi)”App）

這一模式也成為了如今導(dǎo)購(gòu)電商爭(zhēng)相轉(zhuǎn)型的方向。畢竟對(duì)于電商行業(yè)而言，AIGC較為明朗的應(yīng)用主要就是在客服解答、消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)兩個(gè)方面。搭上今年的風(fēng)口，導(dǎo)購(gòu)電商并不缺乏轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，也無(wú)需再糾結(jié)電商平臺(tái)的比價(jià)戰(zhàn)略。

相比于導(dǎo)購(gòu)電商，真正可能受到平臺(tái)自主比價(jià)影響的，終究還是商家們。往后該如何平衡利潤(rùn)和銷(xiāo)量的矛盾，將會(huì)是一個(gè)兩難的抉擇。

如張勇所言，經(jīng)過(guò)三年的不確定性后，所有的商家，所有的中國(guó)企業(yè)都會(huì)想在新的一年當(dāng)中“大干一場(chǎng)”。

在這一振奮人心的關(guān)鍵時(shí)刻，平臺(tái)們互相競(jìng)爭(zhēng)搶奪消費(fèi)者的同時(shí)，也需要多給商家留下一點(diǎn)余地。

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原文作者：電商頭條

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